Protections des données

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Protections des données

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Protections des données

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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients et prospects, Les Terrasses du Syracuse, s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que celles du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016.

En tant que responsable de traitement, Les Terrasses du Syracuse, s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la présente Politique de protection des Données Personnelles.

En utilisant notre Site, vous déclarez accepter sans réserve les termes de la présente Politique de protection des données personnelles.

Les Terrasses du Syracuse, pourra modifier librement la présente Politique de protection des données personnelles. Toute modification prendra effet dès publication.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Le responsable du traitement des données personnelles transmises dans le cadre notamment de la navigation sur le site est :

Les Terrasses du Syracuse,

215, boulevard Éric Tabarly

06270 Villeneuve-Loubet Plage

04 93 20 45 09

resa@terrasses-syracuse.com

2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET PAR QUELS MOYENS ?

Les Terrasses du Syracuse, en tant que responsable de traitement, est susceptible de traiter, tout ou partie, des données suivantes :

  • – Nom (et nom de naissance)
  • – Prénom
  • – Numéro de téléphone
  • – Adresse email
  • – Données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »)
  • – Données d’activité sur le site https://www.terrasses-syracuse.com/ (type de pages visitées, date de visite ou encore actions réalisées sur le site)

Nous collectons et exploitons vos informations personnelles dans l’optique de traiter vos demandes d’informations et de vous dispenser un service de qualité, de simplifier votre accès à nos services.

Les Terrasses du Syracuse, est susceptible de collecter des données lorsque :

  • – vous naviguez sur notre site internet
  • – vous postez du contenu sur l’un de nos médias sociaux ou que vous acceptez que nous réutilisions le contenu que vous avez mis en ligne

3. POURQUOI CES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

La collecte de vos données personnelles est nécessaire à Les Terrasses du Syracuse, en vue de :

  • – Répondre à vos questions
  • – Adapter la présentation de notre site à votre terminal (mobile, ordinateur ou tablette)

Sous réserve de votre consentement, ces données nous permettent également de :

  • – Vous adresser des communications commerciales ciblées ou non
  • – Pouvoir réaliser des statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées
  • – Pouvoir réaliser des analyses et des outils marketing (ex : score, segmentation, etc.),
  • – Mettre en ligne les commentaires et les contenus postés sur les réseaux sociaux

4. ALLEZ-VOUS RECEVOIR DES SOLLICITATIONS COMMERCIALES ?

Les Terrasses du Syracuse vous demandera votre consentement explicite avant de vous adresser des communications commerciales.

Sans consentement, aucune communication ou sollicitation ne vous sera envoyée.

5. VOS DONNÉES SONT-ELLES PARTAGÉES AVEC D’AUTRES SOCIÉTÉS ?

Les Terrasses du Syracuse, s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des enseignes partenaires dans un but commercial. Vos données personnelles restent l’usage exclusif de Les Terrasses du Syracuse.

Vos données personnelles sont partagées avec des sous-traitants de Les Terrasses du Syracuse, permettant notamment de :

  • – Réaliser des campagnes publicitaires (envoyer les campagnes, optimiser les envois, améliorer les cibles des campagnes, etc. )
  • – Améliorer la connaissance clients d’un point de vue statistique et géomarketing
  • – Améliorer la navigation sur le site si vous acceptez l’utilisation des cookies

6. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les Terrasses du Syracuse, veille à conserver les données personnelles de ses prospects et clients pendant une durée nécessaire aux finalités du traitement effectué ou pendant
une durée fixée légalement.

Les cookies sont conservés pendant un délai maximum de treize (13) mois.

Afin de déterminer les délais de conservation opportuns, Les Terrasses du Syracuse, opère une distinction entre les prospects et les clients.

Les données personnelles des prospects sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact positif et explicite émanant du prospect.

Les données personnelles des clients sont conservées dès lors qu’elles sont nécessaires à
la finalité poursuivie. Elles sont effacées dès lors que le client exerce son droit à suppression et oubli.

Si vous avez consenti à recevoir des prospections commerciales, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous procédiez à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

7. COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

Quels sont vos droits ?

Conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère Personnel, vous pouvez :

  • – Accéder à l’ensemble de vos données (sous réserve de certaines restrictions),
  • – Vous opposer au traitement de vos données,
  • – Demander la suppression de vos données. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux, légitimes ou contractuels,
  • – Demander une limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos
    données.
Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits ci-dessus en nous adressant votre demande à notre service client.

Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant traiter votre demande.

Une confirmation vous sera adressée dans un délai maximum de deux mois à compter de la date de réception de votre demande.

Un lien de désinscription figure par ailleurs sur chaque courrier électronique ou SMS envoyé par Les Terrasses du Syracuse.

8. COMMENT SÉCURISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les Terrasses du Syracuse, s’engage, en prenant des précautions raisonnables, à protéger la sécurité de vos informations à caractère personnel.

Sécurité de votre navigation sur notre site Internet

Les Terrasses du Syracuse met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la sécurité des données collectées.

Nous assurons la sécurité des données transmises par vos soins au moyen de procédures physiques, électroniques et administratives. Sur les pages Web requérant la saisie d’informations personnelles, nous utilisons le codage SSL (Secure Sockets Layer) standard.

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